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Rechtliches

Vorbestell-Bedingungen

Stand: 29. September 2026

1. Anbieter

Swibble UG (haftungsbeschränkt)
Königstraße 30
52064 Aachen
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Fynn Frings
Registergericht: Amtsgericht Aachen, HRB 25431

Telefon: +49 178 2632310
E-Mail: info@swibbly.ai

2. Was du vorbestellst

Du bestellst ein Abo von Swibbly AI vor, deinem persönlichen KI-Assistenten am Telefon. Du wählst einen Bereich:

Was im Abo und in den Add-ons enthalten ist, beschreiben die Seiten Preise und Funktionen in der Fassung zum Zeitpunkt deiner Vorbestellung. Deine Auswahl, die Preise und das Inklusivvolumen stehen außerdem in der Zusammenfassung vor dem Absenden und in unseren E-Mails. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt deiner Vorbestellung.

3. So wird deine Vorbestellung verbindlich

  1. Du füllst das Vorbestell-Formular aus und klickst auf „Zahlungspflichtig vorbestellen“. Wir schicken dir eine E-Mail mit der Zusammenfassung und einem Bestätigungslink.
  2. Über den Link öffnest du eine Seite mit deiner Vorbestellung. Erst wenn du dort auf „Zahlungspflichtig vorbestellen“ klickst, wird deine Vorbestellung verbindlich und der Vertrag kommt zustande.
  3. Direkt danach bekommst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen Angaben, diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung. Wir speichern den Vertragstext; du findest ihn jederzeit in dieser E-Mail.

Bestätigst du den Link nicht, wird nichts verbindlich. Unbestätigte Vorbestellungen löschen wir nach 7 Tagen automatisch. Je E-Mail-Adresse gibt es eine Vorbestellung. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Rabatt

Für eine verbindliche Vorbestellung bekommst du 50 % Rabatt auf den Festpreis deines Abos in den ersten 3 Monaten ab deinem Start: Standard kostet dann 4,95 € statt 9,90 € im Monat inkl. MwSt., Business 24,50 € statt 49 € im Monat zzgl. MwSt.

Der Rabatt gilt nur für den Festpreis des Abos. Add-ons, weitere Personen, Minutenpakete und Verbrauch über das Inklusivvolumen (Minuten und SMS) berechnen wir zum normalen Preis. Ab dem 4. Monat gilt der normale Preis. Der Rabatt ist nicht übertragbar und wird nicht ausgezahlt.

5. Start und Abrechnung

Du zahlst jetzt nichts. Abgerechnet wird erst ab deinem Start, also ab dem Tag, an dem wir deinen Zugang freischalten. Vorher melden wir uns per E-Mail, nennen dir den Starttermin und wie du bezahlst. Das Abo aus einer Vorbestellung wird monatlich abgerechnet.

6. Laufzeit und Kündigung

Ab deinem Start läuft das Abo monatlich und verlängert sich jeweils um einen Monat. Du kannst es jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen: am einfachsten über Verträge hier kündigen, ohne Anmeldung, oder per E-Mail an info@swibbly.ai. Add-ons kannst du ebenso monatlich kündigen.

7. Stornierung vor dem Start und Verzögerungen

Bis zu deinem Start kannst du deine Vorbestellung jederzeit kostenlos stornieren, über Verträge hier kündigen oder mit einer kurzen E-Mail an info@swibbly.ai.

Einen festen Starttermin sagen wir bei der Vorbestellung nicht zu, weil Swibbly in Wellen startet. Verzögert sich der Start, bleibt deine Vorbestellung mit Rabatt bestehen. Du kannst sie bis zum Start weiterhin jederzeit kostenlos stornieren. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

Wenn du Verbraucher bist (§ 13 BGB), hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bestellst du als Unternehmen oder für deine selbstständige Tätigkeit, zum Beispiel im Bereich Business, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Belehrung geben wir im gesetzlichen Wortlaut wieder:

Widerrufsbelehrung

Gilt für Verbraucher (§ 13 BGB)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Swibble UG (haftungsbeschränkt), Königstraße 30, 52064 Aachen, Telefon: +49 178 2632310, E-Mail: info@swibbly.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Swibble UG (haftungsbeschränkt), Königstraße 30, 52064 Aachen, E-Mail: info@swibbly.ai:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

10. Sonstiges

Wie wir deine Daten bei der Vorbestellung verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt.